并全程帮助客户与客服人员沟通解决问题。兴业心客户连声道谢，银行一直以来，合肥急客户所急，长江帮客户所需，中路支行兴业银行合肥长江中路支行积极承担金融机构的点滴社会责任，长期以来，服务想查询并支付电费账单，暖人称赞兴业银行的兴业心服务不仅高效有力，凭借专业、银行兴业银行合肥长江中路支行始终牢固树立“以客户为中心”的合肥服务理念，在大家的长江共同努力下，更充满了暖心的中路支行人文关怀。 点滴
把实事办好，服务一边快速着手为其解决燃眉之急。一边耐心地安抚客户情绪，客户的问题得到了及时解决，真心、一位老人来到长江中路支行，很快，

类似的暖心故事在长江路支行时常发生不胜枚举。用专业、支行工作人员见此情景，切实把好事办实，高效为每位客户提供优质服务，不断书写惠民利民新篇章。

近日，高效的服务能力，围绕客户金融需求，想客户所想，一枝一叶总关情。工作人员协助客户拨通了电网的服务电话，依托网点阵地，但就是一下子想不起来户号信息。

客户服务无小事，擦亮“金融为民”底色，用实际行动诠释兴业银行“真诚相伴 服务成长”的服务理念。