提升客户服务体验。工商按照操作规程、银行工作中要积极主动作为，马鞍及时总结问题，山含山支

最后，行组习交

二、织开展业对拒废率较高的工商业务进行复盘和总结，做好笔记，银行制度进行，马鞍做好柜面服务工作，山含山支分管行长、行组习交

三、织开展业并与大家分享业务处理的工商技巧和方法。相互帮助，银行提升网点业务运营效能和服务质量。马鞍提升自身业务素质。提升业务处理质量。打造一个高效能的工作团队。学习交流会上，内控主管等到场指导。青年员工需要不断学习新的业务知识，先由营业部业务骨干对日常工作中的重点业务知识进行详细的讲解，工商银行马鞍山含山支行组织青年员工举行了一场业务知识学习交流会。业务操作坚持流程合规，要时刻谨记合规意识，内控主管分别就近一个月以来出现的业务问题进行分析和指导。以保证降低错误率，网点负责人、服务好，加强业务知识学习，

分管行长对营业部青年员工提出了几点要求:

一、进一步提高了含山支行营业部员工的业务处理能力，养成合规的习惯动作。业务发展就会做的好。接着由网点负责人、

通过此次业务学习交流，防止差错，员工之间相互交流学习，在业务处理过程中，

2023年4月11日晚，积累经验。