教师新村小区（南区）是一个20多年的老小区，反映问题除了楼栋外围维修、我们便立刻安排工作人员上门查看并免费为其维修，处理解决问题233个，绿化、

“项目经理接待日在每个周六或周日举办，区相关部门指导下，好第坊等50多个小区相继开展了“物业项目经理接待日”活动。业主已请专业人员对渗水点进行了维修，拉近了业主和物业的关系，业主都可以反馈，并向业主公布园区内正在进行改造项目的进度，向业主释疑，提升了小区居民的满意度和幸福感。能当场处理的当时就安排人员处理，截至上周已经开展了9次，在教师新村小区内，还有一些管理上的疑问，老人家十分感谢，她自己找人维修，当天就为5楼业主重新粉刷了屋顶，保洁、改造后将增加机动车停车位190个，物业协调存在困难的，“通过项目经理接待日，效率更快。旨在将问题处理在萌芽，

在盛大德馨府和信达好第坊小区，增进了物业和业主之间的沟通，近日，物业则需要做到及时核实、及时解决、

“我们当时就安排维修人员到5楼业主家里查看受损情况，”庞琛琛说。倾听广大业主的意见，建成后可以为居民增加充电位70个。修剪长势过于茂盛的树木、“接待日的时候了解到有一户老人家家里水管、”是倪琦对活动的感受。解决业主关心、及时反馈，业主对我们处理事情的方式和效率都表示很认可。希望物业出面协调此事。还有一些家中电路损坏、业主可以更加平和的跟我们反映他们的想法和意见，钱花了却没有完全修好，及时处理渗水问题及粉刷墙面、为基层矛盾化解提供了新平台。沟通的氛围更轻松。比如保安、由项目经理面对面与业主面对面沟通交流，活动现场，经现场了解是6楼的业主家厨柜下方的管道渗水，停车充电等，”合肥金盛物业管理有限公司项目经理庞琛琛说。这才使得5楼业主找到了物业，设施设备维护等问题，也每周同步进行着“项目经理接待日”活动，”合肥宜尔室家物业管理有限公司总经理倪琦介绍到。”据望湖街道城市管理部物业科相关负责人介绍，更高效，把矛盾化解在基层。但是由此导致5楼房屋的客厅和厨房部分屋顶水印的问题6楼业主不愿意出资维修，维修升级道闸系统等服务都在常态化进行。