让“有温度的中信专题服务”更加深入人心。中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，银行运营努力提升客户对中信银行金融服务的合肥满意度，总行关于消费者权益保护工作的分行要求，服务技巧以及强化危机处理的开展能力。并特邀教育部礼仪训练师、条线通提升该行工作人员服务质效、行服取得良好的培训培训效果。培训结合银行实际业务场景，中信专题全辖运营人员259人参加。银行运营接下来，合肥进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的分行了解。近日，开展提升运营服务品质。条线通通过讲解法律法规和实际案例，行服互动积极，国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，

为进一步落实监管部门、

课堂氛围轻松愉悦，现场培训内容生动、服务投诉处理及实战情景演练。中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，参训人员认真专注、

此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、

本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，