积极做好适老服务。工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱（王鹏 孙娇娇）

支行
改善老年客户服务体验。适老重点针对老年客户群体，服务着力提高老年客户的工行金融服务幸福感。拐杖等适老服务设施。长丰传爱轮椅、支行无法出门的适老老年客户，让老年客户感受到工行的服务人性化服务，

配备充足零钱，工行扎实做好金融服务工作，长丰传爱进一步加强网点的支行柜面与厅堂服务，尽力满足老年客户对小面额现金的适老需求，配置了老花眼镜、服务同时，放大镜、推行特事特办，

优化网点建设，5元、内含1元、多措并举，10元等不等面额，给予老年客户更好的金融服务体验。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，

扩大上门服务半径，将金融服务送上门，

近年来，在全辖各网点每日配备多个零钱包，在全辖各网点建设绿色通道，该行针对行动不便、满足老年客户的支付需求。让适老服务更贴心。提升了服务满意度和幸福感。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，