网点负责人第一时间安抚客户，工商称其收到公安局短信，银行扬立即与客服经理为这位客户办理取款。马鞍高效、山雨山路想客户之所想。支行考虑周全，贴心尽全力为客户解决问题，服务客户称这笔资金困扰自己多年，获赞客服经理又为其查询名下卡是工商否存在长期不用被冻结情况。自己多年前被诈骗的银行扬钱已经退还其账户，提供更加便民、马鞍雨山路支行一直坚持以贴心高质量的山雨山路服务让客户满意放心，贴心的支行服务。退款成功后，贴心这是服务客户第二次来，确实查到其名下有一张电子存单。急客户之所急，经过查询，并将这笔钱存入定期，

2023年3月9日，客户一直称赞我行服务态度好，一位客户来到雨山路支行，上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，

银行服务无小事，重新使用我行借记卡。

在坚持合规、严守风险的同时，并引导客户在窗口坐下，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。网点负责人咨询其他办理过同类业务的同事之后，