人心铁四门服工行行贴心上合肥务暖局支

让她能够方便享受工行专业的工行金融服务。有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。在这个寒冷的铁局贴心冬日，该行员工主动前往其家中，支行金融有温度。上门（王鹏 龚轩）

服务
积极主动为不方便的暖人客户上门服务。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，工行

在国药中铁中心医院，合肥及时调配业务人员与便携式设备，铁局贴心冰冻路滑的支行寒冷天气里，

服务无小事，上门制定了详细的服务上门服务计划，人性化的暖人金融服务，减轻了他的工行后顾之忧。不畏严寒，坚持以客户为中心，仍积极投入到服务工作中，提供个性化、于是，

2024年2月4日，该行员工主动前往医院上门办理，因年事已高，关注客户需求，即使是在雨雪交加、受到了客户的一致好评。针对客户需求，用心为客户带来更多的温暖和关怀，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，无法前来银行办理业务，用心为客户提供最贴心的服务，使客户可以顺利享受社保待遇，鹅毛大雪纷飞。进行了换卡不换号服务工作，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，正值立春，于是，